Lieferung ins EU-Ausland – FAQ

Lieferung ins EU-Ausland – Häufige Fragen

In welche EU-Länder liefert ihr?

Wir liefern in alle EU-Mitgliedsstaaten, darunter Österreich, Frankreich, Belgien, Niederlande, Luxemburg, Polen, Tschechien, Slowakei, Ungarn, Slowenien, Kroatien, Italien, Spanien, Portugal, Dänemark, Schweden, Finnland und weitere.

Was kostet der Versand ins EU-Ausland?

Für Lieferungen ins EU-Ausland berechnen wir eine pauschale Versandkostenpauschale von 139,99 €. Da unsere Pools große und schwere Artikel sind, erfolgt die Lieferung per Spedition (Frachtversand).

Wie läuft die Speditionslieferung ab?

Nach dem Eingang deiner Bestellung wird die Lieferung von einer Spedition übernommen. Die Spedition meldet sich vorab telefonisch oder per E-Mail, um einen Liefertermin mit dir zu vereinbaren. Bitte stelle sicher, dass jemand vor Ort ist, um die Ware entgegenzunehmen.

Wann wird meine Bestellung geliefert?

Alle Pools werden ab voraussichtlich Ende Juli geliefert. Sobald deine Bestellung versandbereit ist, erhältst du von uns eine Benachrichtigung mit den weiteren Details.

Liefert ihr bis zur Haustür?

Die Lieferung erfolgt per Spedition bis zur Bordsteinkante (vor dem Haus). Das Abladen und Tragen ins Gebäude oder in den Garten ist nicht im Versandpreis enthalten. Bitte sorge dafür, dass ausreichend Helfer vor Ort sind.

Fallen zusätzliche Zölle oder Steuern an?

Nein. Innerhalb der EU fallen keine zusätzlichen Zölle an. Im Produktpreis ist die deutsche Mehrwertsteuer (19 %) enthalten. Bitte beachte, dass in einigen Ländern abweichende Mehrwertsteuersätze gelten können – dies ist eine Angelegenheit deines Heimatlandes.

Kann ich die Versandkosten im Checkout sehen?

Ja. Die Versandkosten von 139,99 € werden automatisch im Checkout angezeigt, sobald du deine Lieferadresse im EU-Ausland einträgst.

Was passiert, wenn ich die Lieferung nicht annehmen kann?

Bitte kontaktiere uns so früh wie möglich unter readypoolshop@gmail.com, wenn es Probleme mit dem Liefertermin gibt. Wir helfen dir, einen neuen Termin mit der Spedition zu organisieren.